GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgilendirme

Azra Mobilya (“Firma”) olarak, www.azramobilya.com internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden yapılan ziyaret, iletişim ve alışveriş işlemleri sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

• Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo firmaları

• Ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Yasal merciler

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Azra Mobilya, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir; kredi kartı bilgileri firmamız sistemlerinde saklanmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme

• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Verilerin işlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi [email protected] e-posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Azra Mobilya, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitemizde yayınlanır.